Giriş

Mağazamızda verilen tüm servisler ve Çınar Mah. Beyhan Sk. No: 6 İç Kapı No: 34 Maltepe/ İstanbul adresinde kayıtlı Tablomar – Cemil Mehmet Görünmez firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Gizlilik Politikası

Tablomar olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. info@tablomar.com adresinde faaliyet gösteren mağazamızda, üyelik işlemleri, siparişler ve kampanyalar kapsamında çeşitli kişisel veriler toplanmaktadır.

Kişisel Verilerin Toplanması:
İsim, soyisim, iletişim bilgileri, adres, IP adresi gibi veriler üyelik, sipariş ve form doldurma süreçlerinde toplanmaktadır. Bu bilgiler, kullanıcılarımızın deneyimini iyileştirmek ve yasal gereklilikleri yerine getirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanım ve Güvenlik:
Toplanan veriler, yasal düzenlemeler ve kullanıcı sözleşmesi kapsamında üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz; tüm ödeme işlemleri 128 bit SSL protokolü ile güvence altına alınır.

Çerezler:
Sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler kişisel bilgi içermez ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasını sağlar.

Üçüncü Taraf Siteler:
Sitemizde yer alan harici bağlantılar, ilgili sitelerin gizlilik politikalarına tabidir. Bu nedenle, harici sitelerin veri işlemlerinden firmamız sorumlu değildir.

Değişiklikler:
Gizlilik politikamızda yapılacak tüm değişiklikler sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

İletişim:
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınızı info@tablomar.com adresine iletebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Toplanması

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Kampanya ve Bilgilendirme

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

Kişisel Bilgilerin Güvenliği

Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

IP Adreslerinin Kullanımı

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların çözülmesi için Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Teslimat ve İade Politikası

Teslimat:
Siparişleriniz, ödeme onayı sonrası en kısa sürede hazırlanarak belirtilen adrese gönderilir. Teslimat süresi, ürün stoğu ve kargo firmalarının durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kargo takip bilgileri tarafınıza iletilir.

İade ve Değişim:
Müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade talebinde bulunabilirsiniz. İade işlemleri için info@tablomar.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade koşulları, ürünün durumuna göre değerlendirilir. Kargo ücretleri ve iade süreci hakkında bilgilendirme talep eden müşterilerimize destek sağlanır.

Kredi Kartı Güvenliği

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

SSL Güvenliği

Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Mail Order Güvenliği

Kredi kartı mail-order yöntemi ile firmamıza göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler, olası bir itiraz durumuna karşı 60 gün süre ile saklanır ve sonrasında imha edilir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar:
İşbu mesafeli satış sözleşmesi, Tablomar ile müşterisi arasında info@tablomar.com üzerinden yapılan alışverişlere uygulanır.

Konu:
Sözleşme, müşterinin talebi doğrultusunda ürünlerin satış ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sipariş ve Onay:
Müşteri, sitede seçtiği ürünleri sipariş ederek bu sözleşmenin hükümlerini kabul etmiş sayılır. Siparişin firmamız tarafından onaylanmasıyla sözleşme kurulmuş olur.

Ödeme:
Ödemeler, sitede belirtilen yöntemlerle güvenli şekilde yapılır. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz ve 128 bit SSL ile korunur.

Teslimat:
Siparişler belirtilen süre içinde ve adrese teslim edilir. Teslimat süresi ve koşulları “Teslimat ve İade Politikası” bölümünde belirtilmiştir.

Cayma Hakkı:
Müşteri, 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Ürünlerin iade koşulları “Teslimat ve İade Politikası” çerçevesinde değerlendirilir.

Gizlilik:
Müşterinin kişisel bilgileri, gizlilik politikamızda belirtilen şekilde korunur.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

İstisnai Haller

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde, firmamız işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

• Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otoriteler tarafından çıkarılan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
• Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi”nin gereklerini yerine getirmek amacıyla;
• Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturma amacıyla;
• Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak amacıyla bilgi vermenin gerekli olduğu hallerde.

E-Posta Güvenliği

Mağazamıza gönderdiğiniz e-postalarda asla kredi kartı bilgilerinizi paylaşmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir ve firmamız bu bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

Tarayıcı Çerezleri

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar hakkında bilgi toplamak amacıyla çerez (cookie) kullanabilir. Çerezler, web sitemizde gezinmenizi kolaylaştırmak ve tercihlerinizi saklamak amacıyla kullanılmaktadır.

Firmamız işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini dilediği zaman değiştirebilir. Politikadaki değişiklikler, sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@tablomar.com adresine email gönderebilirsiniz.

Firma Ünvanı: Tablomar – Cemil Mehmet Görünmez
Adres: Çınar Mah. Beyhan Sk. No: 6 İç Kapı No: 34 Maltepe/ İstanbul
Eposta: info@tablomar.com
Tel: +90 533 484 36 16